Faq
Chacun de vos “je me demande…” mérite une réponse à hauteur de votre intérêt
C’est quoi tookeez ?
Notre application vous permet de gagner des tookeez (une unité de fidélité universelle) chez l’ensemble de nos partenaires. Chaque transaction chez un partenaire est récompensée par des tookeez, qui vous seront utiles pour bénéficier de remises chez nos partenaires, ou directement pour acheter à moindre coût.
Comment s’inscrire ?
Pour adhérer à tookeez, il suffit de télécharger l’application sur Play Store ou App Store et de créer un compte en remplissant le formulaire d’inscription en quelques minutes. Voir plus
Comment cumuler des tookeez ?
A chaque passage chez nos partenaires, présentez votre code QR et gagnez un nombre de tookeez en fonction de la règle de gains du magasin. Vous pouvez également gagner des tookeez en participant à nos nombreux jeux ! Voir plus
Comment dépenser mes tookeez ?
Pour dépenser vos tookeez, vous pouvez vous rendre chez les partenaires tookeez acceptants, dont la liste est disponible sur notre application. Voir plus
Comment profiter des bons d’achat?
Il suffit d'accéder à mes remises et commander le bon d'achat qui vous intéresse, puis rendez-vous dans "Mes bons d'achat", sélectionner le bon d'achat concerné lors du passage en caisse et présenter le code QR à scanner ou communiquer le code de réduction pour en profiter. Voir plus
Est-ce sécurisé ?
Oui ! tookeez est développé sur la base de la technologie blockchain. Votre wallet tookeez n’appartient qu’à vous, et vous seul pouvez y accéder via votre smartphone.
Puis-je transférer mes tookeez ?
Oui ! Vous pouvez transférer vos tookeez à qui vous souhaitez ! Via votre portefeuille, vous pouvez partager vos tookeez avec vos amis et proche. Le transfert est simple est instantané, en indiquant le numéro de téléphone ou en scannant le QR code du destinataire.
Je n’arrive pas à accéder à l’application. Je fais quoi ?
Si vous rencontrez un problème technique, vous pouvez nous contacter directement sur whatsapp via le 06 54 25 52 55. L’un de nos collaborateurs se fera un plaisir de vous aider !
Vous souhaitez rejoindre la grande aventure tookeez et participer à son évolution ? Ne vous faites plus attendre !